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Complet et dans son état d'origine (emballage, accessoires, notice), accompagné de la facture. Les produits endommagés, salis ou incomplets ne sont pas repris. Comme dans toute officine, un produit descellé qui ne peut plus être renvoyé pour des raisons d'hygiène ou de protection de la santé n'est pas repris (art. L221-28 du Code de la consommation).

Sous 48 heures après réception de votre retour, et au plus tard sous 14 jours.

Oui. Nous sommes une officine réelle et nos produits viennent du circuit pharmaceutique officiel : ce sont les mêmes références qu'au comptoir.

Oui, gratuitement. Un pharmacien diplômé vous répond au 06 35 36 61 05, sur le produit, son usage ou une contre-indication.

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