Préparation et acheminement
Les commandes de produits en stock sont habituellement préparées et expédiées sous 24 à 48 heures ouvrées depuis la Pharmacie des Bastides à Pourrières. Le délai d’acheminement habituellement constaté est de 3 à 5 jours ouvrés après expédition. Le délai applicable est indiqué avant la validation de la commande.
Modes et frais de livraison
Pour la France métropolitaine, Corse comprise, les tarifs sont exprimés en euros TTC par commande :
- Colissimo point relais : 4,99 € TTC.
- Colissimo à domicile sans signature : 5,99 € TTC.
- Colissimo à domicile avec signature : 7,99 € TTC.
La livraison standard en point relais ou à domicile sans signature est offerte dès 59 € TTC de produits après application des remises et codes promotionnels, hors frais de port. Si vous choisissez la livraison à domicile avec signature, un supplément de 2 € TTC reste dû lorsque la livraison standard est offerte. Les codes accordant la gratuité de livraison s’appliquent à la livraison standard selon les conditions de l’offre ; la signature demeure une option distincte. Le retrait à la Pharmacie des Bastides à Pourrières est gratuit.
Le choix de la signature est facultatif et son prix est affiché dans le récapitulatif avant le paiement. Les options et tarifs disponibles pour les autres destinations sont indiqués au panier selon l’adresse renseignée.
Suivi de votre colis
Le suivi vous est transmis après expédition. En point relais, choisissez le lieu de retrait proposé lors de la commande. À domicile, renseignez une adresse complète et vérifiez vos coordonnées avant le paiement.
Une difficulté avec la livraison ?
En cas de retard, de colis perdu, endommagé ou de contenu non conforme, contactez la pharmacie au 06 73 47 95 95 ou à contact@parapharmacie-provence.com. La remise contre signature ne modifie pas vos garanties légales. Consultez les conditions générales de vente pour les modalités de livraison, réclamation et remboursement.
Produits en réapprovisionnement : expédition sous 3 à 6 jours ouvrés. Si un produit s’avère indisponible chez nos fournisseurs, remboursement immédiat et intégral.
